Mẹo Hướng dẫn kiểm tra tiền trong thẻ atm vietinbank ?
Kinh Nghiệm Hướng dẫn Hướng dẫn kiểm tra tiền trong thẻ atm vietinbank Chi Tiết
Hoàng Phương Linh đang tìm kiếm từ khóa Hướng dẫn kiểm tra tiền trong thẻ atm vietinbank được Cập Nhật vào lúc : 2022-05-09 20:19:07 . Với phương châm chia sẻ Kinh Nghiệm Hướng dẫn trong nội dung bài viết một cách Chi Tiết 2022. Nếu sau khi Read tài liệu vẫn ko hiểu thì hoàn toàn có thể lại Comment ở cuối bài để Tác giả lý giải và hướng dẫn lại nha.
1. MỞ TÀI KHOẢN
Ai hoàn toàn có thể mở TK?
Chỉ những KH người Nhật đang sinh sống và thao tác tại VN từ 18 tuổi trở lên.
(Trường hợp mở tài khoản cho KH dưới 18 tuổi xin vui lòng liên hệ tổng đài CSKH tiếng Nhật Vietinbank)
Hãy cho tôi biết sách vở hồ sơ thiết yếu để mở TK?
Cần 4 hồ sơ sau:
- Passport (bản chính)
- VISA hoặc giấy tạm trú (resident card)
- Hợp đồng lao động
- Giấy phép lao động
Có thể đăng ký mở TK tại Nhật Bản từ trước khi sang VN hay là không?
Không thể. Sau khi tới VN, quý khách vui lòng đến đăng ký tại quầy thanh toán giao dịch thanh toán của CN tương hỗ sản phẩm VSBP
Có thể đăng ký mở tài khoản trên internet hoặc qua hình thức gửi hồ sơ qua bưu điện hay là không?
Không thể đăng ký qua internet hay bưu điện. Sau khi tới VN, quý khách vui lòng đến đăng ký tại quầy thanh toán giao dịch thanh toán của CN tương hỗ sản phẩm VSBP
Có thể phát hành nhiều thẻ được không?
Ngoài thẻ cho chủ thẻ chính còn tồn tại thể phát hành thẻ phụ. Thẻ phụ hoàn toàn có thể phát hành cho những người dân không cư trú tại VN (nhưng việc giao nhận thẻ thực hiện tại VN). Quý khách vui lòng đến đăng ký tại quầy thanh toán giao dịch thanh toán của CN tương hỗ sản phẩm VSBP
2. THAY ĐỔI THÔNG TIN/ BÁO MẤT/ PHÁT HÀNH THẺ
Tôi làm mất đi thẻ thì phải làm thế nào?
Quý khách vui lòng liên hệ sớm với trung tâm CSKH tổng đài tiếng Nhật của Vietinbank để làm thủ tục đóng thẻQuý khách hoàn toàn có thể đăng ký phát hành lại thẻ ở bất kể CN nào của VTB, vui lòng đến CN sớm nhất để đăng ký.Vui lòng tham khảo "Biểu phí cơ bản" để biết thêm rõ ràng về phí phát hành lại thẻ.
Khi phát hành lại thẻ Visa debit, số thẻ sẽ thay đổi.
Tôi đã liên hệ về việc làm mất đi thẻ rồi nhưng trước khi đi làm lại thẻ mới tôi đã tìm thấy thẻ cũ. Vậy tôi hoàn toàn có thể sử dụng thẻ cũ luôn luôn được không?
Quý khách không thể sử dụng ngay thẻ cũ mà nên phải đến CN tương hỗ để đăng ký sử dụng lại thẻ
Tôi muốn thay đổi thông tin (địa chỉ, số ĐT …) thì cần liên hệ tới đâu?
Quý khách vui lòng tới quầy GD của CN tương hỗ VSBP để làm thủ tục thay đổi thông tin.
Tôi bị quên mất số tài khoản
Quý khách vui lòng kiểm tra số tài khoản tại: 1. ATM của VietinBank2. Trên Internet Banking (iPay) *3. SMS Banking*
* Cần đăng ký sử dụng dịch vụ
Tôi bị quên mất số PIN thẻ?
Quý khách hoàn toàn có thể đăng ký cấp lại mã PIN tại tất cả những CN của VietinBank. Xin vui lòng đến CN sớm nhất để được tương hỗ. Vui lòng tham khảo "Biểu phí cơ bản⇒Link" để biết thêm rõ ràng về phí cấp lại mã Pin.
Có thể thay đổi mã PIN của thẻ không?
Quý khách hoàn toàn có thể thay đổi mã Pin tại ATM của VietinBank (không thể thực hiện trên ATM của ngân hàng nhà nước khác). Xin vui lòng thiết lập mã PIN gồm 6 ký tự
3. VISA DEBIT CARD
Đã đến ngày hết hạn thẻ của tôi thì nên phải thực hiện thủ tục gì?
・Quý khách vui lòng sẵn sàng sẵn sàng hộ chiếu, thẻ tạm trú, giấy phép lao động mang lại CN để thực hiện thủ tục phát hành lại thẻ.・Để làm thủ tục phát hành lại thẻ quý khách cần chuản bị bản chính của hộ chiếu, visa thời gian ngắn hoặc thẻ tạm trú
・Vui lòng tham khảo "Biểu phí cơ bản⇒Link" để biết thêm rõ ràng về phí phát hành lại thẻ.
Có thể sử dụng thẻ visa debit để thanh toán trên Website không?
Quý khách cần đăng ký Internet Payment trước khi khởi đầu thanh toán online. Có thể đăng ký qua tổng đài CSKH tiếng Nhật.
4. INTERNET BANKING (iPay)
Có nên phải đăng ký trước để sử dụng Internet Banking (iPay) không?
Quý khách vui lòng đến quầy GD sớm nhất của Vietinbank để đăng ký sử dụng Internet Banking. Ngoài ra, quý khách hoàn toàn có thể đăng ký tại thời điểm đăng ký mở tài khoản.
Tôi đã đăng ký Internet Banking (iPay) rồi nhưng có nên phải thực hiện thủ tục gì để sử dụng không?
Qúy khách cần dùng User ID và password Vietinbank gửi qua mail để thao tác login lần đầu tiên. Quý khách hoàn toàn có thể login trên máy tính, tablet hay trên smartphone
Internet Banking (iPay) có tương hỗ tiếng Anh không?
iPay tương hỗ thay đổi 2 ngôn từ tiếng Việt và tiếng Anh, chưa tồn tại tương hỗ tiếng Nhật
Có thể sử dụng Internet Banking (iPay) ở nước ngoài được không?
Quý khách hoàn toàn có thể truy vấn tài khoản từ nước ngoài. Để thực hiện nhiều chủng loại thanh toán giao dịch thanh toán nên phải có OTP như chuyển khoản qua ngân hàng nhà nước thì quý khách cần đăng ký chính sách Data Roaming ON cho điện thoại của tớ * hoặc thiết yếu bị RSA. Để đăng ký RSA quý khách vui lòng đến CN tương hỗ。
* Lưu ý cước phí sử dụng dịch vụ Data Roaming rất đắt
Có thể dùng Internet Banking (iPay) trên tablet hay smartphone không?
Quý khách hoàn toàn có thể sử dụng iPay trên những thiết bị này. Khi sử dụng quý khách vui lòng tải app lại một lần nữa.
Thông báo ID và password lần đầu được gửi đến ra làm sao?
ID và password sẽ được gửi vào hòm thư mà quý khách đã đăng ký
Tôi không sở hữu và nhận được ID và password login thì phải làm gì?
Quý khách vui lòng đến CN sớm nhất để đăng ký lại địa chỉ email và khởi tạo password.
Tôi thấy yêu cầu "Identification Number" trên màn hình hiển thị login vào Internet Banking (iPay) lần đầu tiên. Tôi phải nhập gì vào?
Quý khách vui lòng nhập số passport của tớ (Ví dụ: Số passport của quý khách là TK0000000 thì quý khách vui lòng nhập ký tự "tk" viết thường)
Tôi hoàn toàn có thể chuyển tiền ra nước ngoài trên Internet Banking (iPay) không?
Quý khách không thực hiện được thanh toán giao dịch thanh toán này trên iPay. Vui lòng tới CN Vietinbank sớm nhất để thực hiện chuyển tiền ra nước ngoài
Tôi bị quên password đăng nhập Internet Banking (iPay)
Quý khách cần tạo lại password. Vui lòng liên hệ tổng đài CSKH để biết thêm rõ ràng về phương pháp thực hiện
Tôi bị quên ID và password đăng nhập Internet Banking (iPay)?
Quý khách vui lòng đến CN Vietinbank sớm nhất để đăng ký cấp lại User ID và password
OTP là gì?
OTP là password gồm có 6 ký tự được sử dụng 1 lần cho từng lần thanh toán giao dịch thanh toán. Trường hợp quý khách sử dụng SMS banking OTP sẽ được gửi dưới dạng tin nhắn tới số điện thoại của quý khách. OTP được thông báo thông qua tin nhắn SMS hoặc qua thiết bị RSA
Có thể xem lịch sử thanh toán giao dịch thanh toán trên Internet Banking (iPay) không?
Quý khách hoàn toàn có thể xem lịch sử thanh toán giao dịch thanh toán trong vòng 1 năm sớm nhất. Muốn kiểm tra lịch sử thanh toán giao dịch thanh toán lâu hơn quý khách vui lòng đến CN sớm nhất
Có thể mở TK tiết kiệm, tiết kiệm tiền, tất toán trên Internet Banking (iPay) không?
Không thể mở tài khoản tiết kiệm có kỳ hạn trên IB. Quý khách vui lòng đến CN tương hỗ để mở tiết kiệm.
Sau khi quý khách đã mở tài khoản tiết kiệm thì quý khách hoàn toàn có thể nộp tiền, tất toán tài khoản trên Internet Banking (iPay)
Có thể chuyển tiền cùng khối mạng lưới hệ thống Vietinbank tới 2 tài khoản có loại tiền rất khác nhau (VND và USD) của cùng 1 KH được không?
Có thể thực hiện chuyển tiền từ tài khoản USD sang tài khoản VND của cùng 1 chủ tài khoản (Chỉ thực hiện được trên Web) . Các trường hợp khác Quý khách vui lòng tới Vietinbank chi nhánh sớm nhất hoặc gọi điện đến "Tổng đài CSKH tiếng Nhật" trong mục "Liên hệ/CN tương hỗ"
Có thể chuyển tiền cùng khối mạng lưới hệ thống Vietinbank tới 2 tài khoản có loại tiền rất khác nhau (VND và USD) được không?
Không thể thực hiện chuyển tiền giữa 2 tài khoản khác tiền tệ. Quý khách vui lòng tới Vietinbank chi nhánh sớm nhất ể được tương hỗ.
※ Do quy định của cơ quan hiệu suất cao, những khoản chuyển tiền phải quy đổi ngoại tệ chỉ được thực hiện trong những trường hợp đặc biệt. Chi tiết quý khách vui lòng liên hệ Chi nhánh tương hỗ hoặc tổng đài CSKH.
Có thể chuyển tiền từ tài khoản Vietinbank tới một tài khoản ở ngân hàng nhà nước khác của cùng 1 chủ tài khoản với 2 loại tiền rất khác nhau (VND và USD) được không?
Không thể thực hiện chuyển tiền giữa 2 tài khoản khác tiền tệ. Quý khách vui lòng tới Vietinbank chi nhánh sớm nhất ể được tương hỗ.
※ Do quy định của cơ quan hiệu suất cao, những khoản chuyển tiền phải quy đổi ngoại tệ chỉ được thực hiện trong những trường hợp đặc biệt. Chi tiết quý khách vui lòng liên hệ Chi nhánh tương hỗ hoặc tổng đài CSKH.
Có thể chuyển tiền từ tài khoản Vietinbank tới một tài khoản ở ngân hàng nhà nước khác, khác loại tiền (VND và USD) được không?
Không thể thực hiện chuyển tiền giữa 2 tài khoản khác tiền tệ. Quý khách vui lòng tới Vietinbank chi nhánh sớm nhất ể được tương hỗ.
※ Do quy định của cơ quan hiệu suất cao, những khoản chuyển tiền phải quy đổi ngoại tệ chỉ được thực hiện trong những trường hợp đặc biệt. Chi tiết quý khách vui lòng liên hệ Chi nhánh tương hỗ hoặc tổng đài CSKH.
Hãy cho tôi biết những thanh toán giao dịch thanh toán chuyển tiền hoàn toàn có thể thực hiện được trên Internet Banking (iPay)?
Trên Ipay chỉ thực hiện được thanh toán giao dịch thanh toán chuyển tiền từ tài khoản VND sang tài khoản VND
Hạn mức chuyển tiền trên Internet Banking (iPay) là bao nhiêu?
Hạn mức chuyển tiền phụ thuộc vào phương thức người tiêu dùng nhận OTP1. Khách hàng nhận OTP qua SMSHạn mức chuyển tiền: Tối đa 100,000,000VND/lần, 500,000,000VND/ngày2. Khách hàng sử dụng RSA
Hạn mức chuyển tiền: Tối đa 500,000,000VND/lần, 1,000,000,000VND/ngày
Có thể dùng thẻ Vietinbank Visa Debit để thanh toán tiền vé máy bay hay những khoản thanh toán điện nước qua Internet Banking (iPay) không?
Trước khi sử dụng dịch vụ thanh toán online người tiêu dùng cần đăng ký để đảm bảo bảo mật thông tin. Khách hàng hoàn toàn có thể đăng ký qua tổng đài CSKH VietinBank.
5. SMS Banking
SMS Banking là gì?
SMS Banking là một kênh dịch vụ gửi tin nhắn nhắn thông báo đến số điện thoại người tiêu dùng đăng ký mọi khi có phát sinh dịch chuyển trong tài khoản của người tiêu dùng.
Tôi thay đổi số điện thoại và không sở hữu và nhận đựơc tin nhắn thông báo nữa.
Khách hàng cần đăng ký thay đổi số điện thoại tại quầy thanh toán giao dịch thanh toán Vietinbank sớm nhất
Có thể lựa chọn ngôn từ hiển thị trên tin nhắn SMS không? Tôi hoàn toàn có thể được nhận tin nhắn bằng tiếng Anh hoặc tiếng Nhật không?
Hiện nay dịch vụ tin nhắn SMS Banking chỉ tương hỗ tiếng Việt
Dịch Vụ TM SMS Banking có tương hỗ cả tài khoản VND và tài khoản USD không?
SMS Banking tương hỗ cả hai loại tài khoản
Tôi đã đăng ký SMS Banking nhưng tôi có nhận được tin nhắn khi ra nước ngoài không?
Nếu quý khách đăng ký dịch vụ Chuyển vùng Quốc tế (Data Roaming) * thì hoàn toàn có thể nhận được.
* Khách hàng lưu ý cước phí dịch vụ CVQT rất cao.
6. ATM
Có thể chuyển tiền trong nước qua ATM được không?
Khách hàng hoàn toàn có thể chuyển tiền VND sang tài khoản VND cùng khối mạng lưới hệ thống Vietinbank qua ATM. Khách hàng vui lòng đến quầy thanh toán giao dịch thanh toán Vietinbank sớm nhất để thực hiện những thanh toán giao dịch thanh toán khác (chuyển từ tài khoản USD, chuyển khác khối mạng lưới hệ thống ...)
Có thể chuyển tiền quốc tế qua ATM được không?
Khách hàng không thể thực hiện thanh toán giao dịch thanh toán chuyển tiền ra nước ngoài qua ATM. Vui lòng đến quầy thanh toán giao dịch thanh toán Vietinbank sớm nhất để thực hiện thanh toán giao dịch thanh toán. (Tham khảo hồ sơ thiết yếu khi chuyển tiền ra nước ngoài tại mục "Hồ sơ thiết yếu khi chuyển tiền ra nước ngoài)
Có thể nộp tiền vào tài khoản qua ATM được không?
Về cơ bản* là không thể. Khách hàng vui lòng đến quầy thanh toán giao dịch thanh toán Vietinbank sớm nhất để nộp tiền.
* Có một số trong những rất ít ATM hoàn toàn có thể nhận tiền mặt (VND)
Có thể rút tiền từ ATM của ngân hàng nhà nước khác ngoài VietinBank được không?
Khách hàng cũng hoàn toàn có thể rút tiền mặt tại ATM của những ngân hàng nhà nước khác ngoài VietinBank nhưng sẽ mất phí (Tham khảo mức phí tại "Biểu phí cơ bản")
ATM có tương hỗ tiếng Anh không?
Khách hàng hoàn toàn có thể lựa chọn tiếng Việt hoặc tiếng Anh. Hiện nay ATM chưa tương hỗ ngôn từ tiếng Nhật
Có mất phí truy vấn số dư tài khoản trên ATM không?
Khách hàng chỉ mất phí khi in biên lai và miễn phí nếu người tiêu dùng chỉ xác nhận số dư trên màn hình hiển thị ATM (Tham khảo mức phí tại "Biểu phí cơ bản").
Tôi phải làm gì khi bị cây ATM nuốt mất thẻ?
1. Trường hợp Khách hàng bị nuốt thẻ vào cây ATM của VietinBank: Đầu tiên người tiêu dùng vui lòng liên hệ tới tổng đài CSKH Vietinbank. Thẻ của quý khách được lưu giữ tại CN gần ATM nên tổng đài CSKH sẽ xác nhận CN đang giữ thẻ của quý khách và liên hệ lại cho quý khách.Khách hàng cần xuất trình hộ chiếu (bản chính) để nhận lại thẻ.2. Trường hợp Khách hàng bị nuốt thẻ vào ATM của ngân hàng nhà nước khác Đầu tiên người tiêu dùng vui lòng liên hệ tới tổng đài CSKH Vietinbank để đăng ký tạm ngừng sử dụng thẻ.
Sau đó người tiêu dùng vui lòng liên hệ tới ngân hàng nhà nước quản lý ATM đó để được tương hỗ. Khi đi nhận thẻ từ ngân hàng nhà nước đó, người tiêu dùng sẽ phải xuất trình “Giấy xác thực chủ thẻ” do Vieitinbank phát hành. Vui lòng liên hệ chi nhánh Vietinbank để được tương hỗ.
Phí rút tiền mặt (VND) tại ATM của VietinBank là bao nhiêu?
Khách hàng tham khảo phí rút tiền mặt tại ATM VietinBank tại "Biểu phí cơ bản "
Phí rút tiền mặt (VND) tại ATM của ngân hàng nhà nước khác Vietinbank là bao nhiêu?
Khách hàng tham khảo phí rút tiền mặt tại ATM ngân hàng nhà nước khác VietinBank tại "Biểu phí cơ bản".
7. CHUYỂN KHOẢN/ CHUYỂN TIỀN
Làm thế nào để biết Swiftcode của chi nhánh?
Khách hàng tham khảo Swiftcode của chi nhánh tại "Danh sách CN tương hỗ"
Làm thế nào để biết địa chỉ của những chi nhánh có tương hỗ sản phẩm VSBP?
Khách hàng tham khảo địa chỉ của chi nhánh tại "Danh sách CN tương hỗ"
Làm thế nào để biết số điện thoại của những chi nhánh có tương hỗ sản phẩm VSBP?
Khách hàng tham khảo số điện thoại của chi nhánh tại "Danh sách CN tương hỗ"
Cần những thông tin gì khi chuyển tiền từ nước ngoài về tài khoản Vietinbank?
Khách hàng cần đáp ứng những thông tin sau: Tên ngân hàng nhà nước chuyển tiền tới (Vietnam Joint Stock Commercial Bank For Industry and Trade (VietinBank)), Chi nhánh, địa chỉ chi nhánh, số TK, chủ tài khoản, swiftcode. Vui lòng kiểm tra Swiftcode những CN của Vietinbank tại Danh sách những CN tương hỗ .
Tôi hoàn toàn có thể chuyển tiền từ tài khoản Vietinbank cho những người dân thân trong gia đình ở nước ngoài được không?
Khách hàng hoàn toàn có thể chuyển tiền ra nước ngoài từ tài khoản USD của quý khách. Khách hàng vui lòng tới Chi nhánh quản lý tài khoản của người tiêu dùng về để thực hiện thanh toán giao dịch thanh toán.
8. ĐÓNG THẺ
Tôi hoàn toàn có thể thực hiện thủ tục đóng thẻ tại Nhật được không?
Khách hàng không thể thực hiện thủ tục tại Nhật Bản. Thủ tục đóng thẻ chỉ được tiếp nhận xử lý tại những chi nhánh tương hỗ. (Danh sách CN tương hỗ)
Cần những hồ sơ gì khi đóng thẻ?
Khách hàng cần đáp ứng bản chính hộ chiếu, và thẻ Visa debit. Ngoài ra, người tiêu dùng cũng cần phải đáp ứng những hồ sơ thiết yếu cho việc thực hiện những thanh toán giao dịch thanh toán như rút tiền mặt, chuyển tiền ra nước ngoài kèm theo khi đóng tài khoản. Chi tiết vui lòng tham khảo mục "Hồ sơ thiết yếu khi rút tiền mặt" và mục "Hồ sơ thiết yếu khi chuyển tiền ra nước ngoài"
Có thể thực hiện thủ tục đóng tài khoản qua đường bưu điện hay qua internet không?
Vietinbank không xử lý thủ tục đóng tài khoản qua đường bưu điện hay qua internet. Thủ tục đóng thẻ chỉ được tiếp nhận xử lý tại những chi nhánh tương hỗ. (Link Danh sách CN tương hỗ)
9. NỘI DUNG KHÁC
Ngân hàng có phát hành cho tôi sổ tiết kiệm không?
Không có sổ tiết kiệm. Khách hàng vui lòng xác nhận số dư tài khoản, lịch sử thanh toán giao dịch thanh toán thông qua ATM hoặc Internet Banking (iPay)*.
* Khách hàng cần đăng ký trước
Hãy cho tôi biết số điện thoại và thời gian tiếp nhận của tổng đài CSKH?
Khách hàng vui lòng liên hệ tới số điện thoại 1900558868 với cuộc gọi từ trong nước, nếu người tiêu dùng thực hiện cuộc gọi từ nước ngoài, vui lòng liên hệ theo số +84439418868. (Khách hàng vui lòng trả cước phí điện thoại).
Thời gian tiếp nhận: 8:00~17:00 (theo giờ VN) từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ những ngày nghỉ lễ của Việt Nam)
Tôi làm gì để kiểm tra số dư tài khoản?
Khách hàng hoàn toàn có thể kiểm tra số dư tài khoản với những phương thức sau:1. Internet (iPay) *2.ATM3. Quầy thanh toán giao dịch thanh toán Vietinbank sớm nhất
* Khách hàng cần đăng ký sử dụng dịch vụ từ trước.
Ngân hàng có phát hành sao kê số dư không?
Có. Khách hàng vui lòng liên hệ CN tương hỗ của VietinBank về việc đáp ứng sao kê số dư (Danh sách CN tương hỗ)
